Häufig gestelle Fragen

FAQ

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... werden hier beantwortet:

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In kürze finden Sie hier eine Liste der häufig gestellten Fragen und die dazugehörigen Antworten.

Sie haben eine Frage die noch nicht aufgeführt ist? Schreiben Sie uns über unser Kontaktformular und wir beantworten diese gerne und können die somit hier ergänzen.

Ja, wir verkaufen an der Kasse auch Gutscheine. Dies sind Wertgutscheine die Sie ab 9,50€ individuell aufladen können.

Sie können bei uns mit EC-, Kreditkarte sowie mit unserer BEST-Card oder mit Flottenkarten von UTA und DKV Ihre Wäschen und Dienstleistungen bezahlen.

Ja dies ist möglich. Wir können mit unserer Kasse nicht auf Ihre Daten zugreifen, lösen dies aber problemlos telefonisch. Der Standort von dem die Karte ist bucht den Betrag von Ihrem Konto runter.
Ausgehandelte Sonderkonditionen können wir nicht berücksichtigen. Die gelten nur für den jeweiligen Standort von dem Sie die BEST-Card erhalten haben.

Leider können wir weder telefonisch noch per Mail eine fixe Preisauskunft, zu sämtliche Dienstleistungen die mit einem „ab“-Preis gekennzeichnet sind, geben. Der Preis richtet sich nach unterschiedlichen Faktoren, wie z.B. der Verschmutzungsgrad. Nur bei einem Blick vorort können wir Ihnen einen genauen Preis nennen.

Gemäß unseren Einfahrtsbedingungen sollten Sie Antenne abschrauben bzw. einfahren. Bei nichteinhaltung übernehmen wir keine Haftung.

Folgende Abmessungen müssen bei uns eingehalten werden:
Höhe max.: 2.000 mm
Breite max.: 2.200 mm
Bodenfreiheit mind.: 160 mm
Reifenbreite max.: 300 mm

Für unsere SB-Sauger benötigen Sie Jetons die Sie am Automaten rechts vom Garagentor oder an der Kasse erhalten. Ein Jeton kostet 0,50€ und damit können Sie bis zu 6 Minuten saugen.
Unsere SB-Mattenbürster für Stoffmatten stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung.

Wir können Ihr Auto auch bei Frost waschen, geschafft haben wir dies sogar bei -20°.

Bitte trocken Sie nach der Wäsche intensiv die Türdichtungen nach oder buchen Sie bei uns eine Türgummi-Pflege. Dies schützt vor dem einfriedern der Türen.

Nein, Motorwäschen führen wir nicht durch.

In der Regel stellt dies kein Problem dar. Bitte stellen Sie das Fahrzeug dafür auf den Parkplatz ab und melden Sie sich bei unserem Kassenpersonal.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir diesen Service personalbedingt nicht immer garantieren können. Gerne können Sie sich vorab telefonisch bei uns erkundigen oder sogar einen Termin dafür vereinbaren.

Ja, Sie können mit einem Stoffdach sogar all unsere Waschprogramme nutzen. Unsere Wasch-Chemie ist auch für Stoffdächer tauglich.

Grundsätzlich ja.
Bei der Fahrzeugfolierung gibt es die unterschiedlichsten Qualitäten der Folie. Hinterfragen Sie die Waschstraßentauglichkeit bei Ihrem Verkäufer/Folierer.

Bei Matt-Folierten Fahrzeugen sollten Sie jedoch nur unsere Superschaum-Wäsche und auf wunsch mit der Unterbodenpflege buchen, da Wachse und Versiegelungen zu glänzenden Lackflächen (Poliereffekt) führen kann.

Unsere Geschäftsführung besaß 3 Jahre lang eine Schwarz-Matt-Folierte C-Klasse, diese konnten wir problemlos waschen.

Kontaktformular

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